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Ejecutivo de ventas
El propósito de este puesto es alcanzar las metas mensuales de efectivo y volumen para concreto y otros productos y soluciones a través de servicios de preventa y posventa que garanticen la lealtad a la marca y generen cuentas asignadas al canal de construcción.
Funciones:
- Realiza las actividades administrativas del proceso de gestión de ventas para garantizar que se cumplan los objetivos de ventas de la cartera responsable.
- Descongelado. Identificar nuevas oportunidades de negocio mediante la identificación de puestos de trabajo potenciales para el desarrollo y expansión de clientes en áreas designadas, venta de concreto y otros productos y servicios que ofrece la empresa.
- Programa visitas a clientes y planifica rutas de trabajo específicas basadas en oportunidades comerciales para promover y recomendar productos específicos y otros productos y soluciones que satisfagan las necesidades de los clientes.
- Cuatro identificar y captar nuevos clientes para desarrollar el plan de crecimiento del desarrollador.
- Monitoree la competencia, reúna inteligencia de mercado y genere reportes estadísticos para la toma de decisiones.
Requisitos:
- Se requiere que tenga estudios de nivel universitario en la carrera de ingeniería industrial, ingeniería civil o arquitectura
- Asimismo, tener experiencia laboral dos años trabajando como ejecutivo de ventas y 3 años trabajando como ejecutivo de servicio al cliente
- De alguna manera debe tener su vehículo propio y tener disponibilidad de movilización
- Debes saber manejar el sistema de Microsoft Excel en un nivel intermedio y saber manejar el idioma inglés según nivel intermedio
Soldador
El objetivo de este puesto es realizar el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo en el equipo asignado para garantizar la disponibilidad y el funcionamiento continuo del equipo.
Funciones:
- Ejecución: los resultados del análisis de mantenimiento preventivo de rutina y recomendaciones de mejoras para garantizar la disponibilidad y protección de los equipos.
- Análisis: identifique las áreas de desgaste de los equipos para reducir los costos de mantenimiento.
- Diagnóstico: falta de equipos de soldadura para mantener la continuidad del negocio.
- Ejecución: realizar mantenimiento correctivo y preventivo en el equipo designado para mantener la vida útil y la continuidad del equipo.
- Interpretación: las pistas de soldadura aseguran el desempeño de los trabajos asignados
- Diseño: componentes estructurales que aseguran la continuidad de la producción y condiciones óptimas para la planta de producción
Requisitos:
- Se requiere que tenga estudios de nivel bachiller industrial o ser perito en electricidad
- Referente a la experiencia laboral de trabajar dos años como soldador o un año como mecánico
- Debe ser una persona que sepa trabajar en equipo, que le gusta trabajar en base a resultados y metas, ser una persona dinámica y proactiva
- Agente centro de soluciones
- El propósito principal de este puesto es garantizar su soporte, monitoreo y/o soluciones; siga los procedimientos y políticas especificados.
Funciones:
- Todas las incidencias notificadas a través del centro de resolución se registran y verifican en el sistema de gestión para garantizar que las incidencias se resuelvan en el menor tiempo posible.
- Descongelado. Escale los incidentes en las áreas de ti (front office, back office y supply) utilizando un sistema de gestión para garantizar la resolución oportuna y el seguimiento hasta que se resuelva el incidente.
- Revise las quejas o informes del servicio (semanal, mensual y anual) para garantizar que los usuarios estén informados de su estado.
- Cuatro registre experiencias con incidentes no documentados en la base de conocimiento para mantenerlo informado y brindar soporte para la resolución de incidentes.
- El management solutions center puede acomodar las solicitudes de acceso para garantizar que los casos se resuelvan en el menor tiempo posible.
- Informe los indicadores de caída de llamadas creando y asignando eventos (semanales y mensuales) para mantenerse actualizado y tomar medidas.
- Notificar al área de BackOffice las fallas en los servicios de ti para garantizar el restablecimiento de los servicios afectados.
- Ejecución remota de soluciones de autorización a solicitud de los usuarios para asegurar la continuidad funcional del software y hardware en los equipos técnicos.
Requisitos:
- Debe ser profesional en la carrera de ingeniería de sistemas o ser estudiante del segundo año
- Asimismo, tener experiencia como mínimo un año trabajando como soporte técnico a usuarios o un año de servicio al cliente
- En serio que tenga el inglés de nivel intermedio
- Tener ciertos conocimientos sobre el sistema SAP y el sistema de Microsoft office
- Tener disponibilidad para que pueda trabajar en horarios rotativos
Si está interesado en esta convocatoria de trabajo de acuerdo con las vacantes descritas, puede solicitar el siguiente enlace en su país : Guatemala / El salvador
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